新時代 新寶潔——2018“寶潔之家”煥新開啟

2018年6月13日(廣州)—以“新時代 新寶潔”為主題,第五屆“寶潔之家”今日在廣州開啟。今年恰逢寶潔進入中國30周年,在這別具意義的時間節點,此次“寶潔之家”從聚焦年輕一代的全新消費者洞察、創新升級的產品以及重塑的數字化供應鏈多角度切入,通過眾多資深專家和研發人員生動有趣的專題演講以及豐富立體的現場展示,將一個應新消費時代而生、面向未來的“新寶潔”首次全方位呈現。
 
 

寶潔大中華區傳播與公關副總裁許有杰先生致開場詞
 

新洞察 擁抱年輕消費者

面對消費者需求迭代升級,90/00后作為未來消費主力粉墨登場的新時代,來自寶潔消費者洞察和媒體運營部的何亞彬用“好看的皮囊,有趣的靈魂”來總結新一代消費者對于產品的個性化、多元化需求。為了滿足這一需求,寶潔基于大數據研究,依托其180年來累積的產品與營銷創新方面的實力,從高顏值、黑科技、新語言、強觸達等多維度發力,主動擁抱年輕消費者,繼而打造有性格、有人設、年輕化、能與消費者產生共鳴的品牌。
 


寶潔大中華區品牌營運及媒介部及消費者洞察部何亞彬

與年輕消費者產生共鳴,最好的例子莫過于不久前的母親節期間,寶潔的特別企劃#愛在日常,才不尋常#的走心視頻短片。該短片揭示了當下年輕人熱衷于網絡社交卻往往忽略了現實生活中親情交流的現狀。簡潔而有力的一句“愛在日常,才不尋常”,直抵人心。在體驗至上的今天,寶潔通過走心的情感洞察,得以深入把握年輕消費者的情感訴求,并以正向的方式與之建立起情感交流和親密鏈接。

新產品 引領個性化需求

以“好看的皮囊,有趣的靈魂”這一全新消費者洞察為基礎,為新一代消費者帶來直達痛點的個性化創新產品也成為“新寶潔”贏得未來的基礎所在。“寶潔之家”活動現場,寶潔旗下一眾品牌攜各種炫酷黑科技新品齊齊亮相,組團展示了寶潔在產品創新上的強大實力。
去年年底一經上市即成為“網紅”爆款的Downy護衣留香珠,在傳統的衣物洗護產品之外另辟蹊徑創新產品類別,以“衣服香水”的全新概念滿足年輕女性對于衣物留香的需求。簡單而不會帶來負擔的使用方式更契合了年輕一代的生活態度。新引進的佳潔士美牙儀也同樣迎合了日常生活中“時髦黑科技”當道的趨勢。這一目前佳潔士最高端的牙齒美白產品,采用美國專業牙醫診所的冷光美白技術,能迅速解除牙漬,顯著美白牙齒。不用跑去牙科診所,居家就能享受醫美級牙齒美白,這一波操作毫無意外地俘獲了不少熱衷于將愛美之心“武裝到牙齒”的年輕消費者。而沙宣帶來的云吻泡沫護發素在不久前上市時憑著云朵般的“高顏值”圈粉無數。而這一國內首款高端無硅油泡沫護發素背后還暗藏氧氣墊黑科技,妥妥的顏值與實力兼具,對于妹子們來說當然毫無抵抗力。
 
寶潔之家新品展示
 
活動現場最為搶眼的“新品”則要數寶潔自主研發的數字化智能貨架。當消費者經過時,智能貨架會迅速對消費者進行畫像,把個性化的多媒體內容呈現在消費者面前。與此同時,它也能為消費者帶來虛擬美容顧問的貼心體驗,消費者甚至可以通過掃碼的方式進行肌齡自測,得到自己專屬的肌膚年齡報告,享受品牌一對一的個性化服務。在現場工作人員的演示之下,智能貨架生動地展示了寶潔在全渠道戰略下,通過最先進的人工智能和物聯網技術的結合,打通線上線下,實現人、貨、場景三體合一的“強觸達”革命性突破。

新體驗 供應鏈創新大有可為

進入新零售時代,消費這一行為,早已打破了時間和空間的局限。而數字顯示,超過93%的用戶在超過3重零售業態購物。這也意味著品牌只有線上線下融合打通,全渠道同步為消費者提供流暢的多場景的消費體驗,才有可能在未來牢牢抓住消費者。正是認準了全渠道的趨勢,在過去幾年中,寶潔著力開啟與合作伙伴在全鏈路協作共贏,重塑數字時代供應鏈的變革。活動現場,來自寶潔中華區供應鏈的專家現場分享了寶潔先進的供應鏈系統及解決方案,包括數據與算法驅動智慧供應,全鏈路無界協同更快更精準響應消費者需求,動態優化個性化供應……這一系統不僅重建零售業和供應商之間的關系,更重要的是全方位提升了消費者的消費體驗。
把握不同時代的社會趨勢變化,敏銳洞察新興消費者的個性需求是寶潔在過去180年來持續引領行業的秘訣所在。從全新消費者洞察、產品創新升級、供應鏈重塑等方面多管齊下打造的“新寶潔”將繼續伴隨著中國社會發展及消費者的變化不斷成長和升級,通過持續的創新和領先的品牌,繼續引領行業的創新與變革,推動中國消費者生活美好指數不斷提升。
 
 
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